Veelgestelde vragen

Minder dan je denkt, maar niet niets. Aan het begin vragen we een gesprek over je doelen en je doelgroep. Daarna beoordeel je het ontwerp en lever je content aan. In de praktijk is het aanleveren van teksten en beeldmateriaal vaak wat de doorlooptijd bepaalt, dus daar plannen we vooraf ruimte voor in.

Allebei. Ons kantoor staat in Amstelveen en voor klanten in de regio komen we langs bij de kennismaking, de ontwerppresentatie en de livegang. Daarbuiten werken we op afstand, ook voor klanten in het buitenland en op de Antillen.

Ja. We werken met een testomgeving waar je op elk moment kunt zien hoe het ervoor staat. Zo hoef je niet tot de oplevering te wachten om te weten wat je krijgt.

We werken met vaste prijzen per opdracht of met strippenkaarten. Bij een nieuwe website of webshop maken we vooraf een voorstel met een vaste prijs, zodat je weet waar je aan toe bent. Voor kleinere klussen en losse aanpassingen kun je uren afnemen die je inzet wanneer je ze nodig hebt.

Voor bouwprojecten niet. Je krijgt een voorstel, je gaat akkoord, en daarmee is het rond. Alleen bij onderhoud maken we vaste afspraken, in de vorm van een onderhoudscontract of een SLA waarin reactietijden en bereikbaarheid vastliggen.

Dat gebeurt vaak, en dat is geen probleem. Komt er iets bij dat buiten het voorstel valt, dan stemmen we de meerkosten vooraf met je af. Je komt niet achteraf voor verrassingen te staan.

Dat hangt af van wat je nodig hebt. De omvang van het project, de mate van maatwerk en het aantal koppelingen bepalen de prijs. Neem contact op voor een indicatie, dan brengen we in een gesprek in kaart wat je project vraagt.

Van jou. Je bent voor honderd procent eigenaar van je website, inclusief de code, de content en de domeinnaam. Wij bouwen hem, maar hij is nooit van ons.

Ja, op elk moment. Wij werken niet met een eigen platform waar je aan vastzit en houden geen toegang achter. Wil je overstappen, dan draag je de website gewoon over aan de volgende partij, met alles erop en eraan.

Ja. Je krijgt beheerderstoegang tot je eigen WordPress-omgeving, en de website draait op hosting die op jouw naam staat. Wij hebben toegang om ons werk te kunnen doen, niet om iets vast te houden.

Dan stopt het onderhoud en blijft je website gewoon draaien. Je hoeft niets te migreren en niets terug te kopen. Wel is het verstandig om het onderhoud ergens anders onder te brengen, want een WordPress-site die niet wordt bijgehouden, is binnen een jaar traag en kwetsbaar.

Wij bouwen websites die technisch in orde zijn: snel, goed gestructureerd en met de juiste opzet voor zoekmachines. Dat is het fundament waarop vindbaarheid rust. Wat we niet doen is doorlopende SEO-campagnes, linkbuilding of contentmarketing. Zoek je dat, dan denken we graag mee over een partij die daarin gespecialiseerd is.

Dat kan, maar meestal raden we het af. Wij werken het ontwerp eerst volledig uit voordat we bouwen, en juist omdat we zelf bouwen ontwerpen we niets wat technisch niet kan of wat de site traag maakt. Wordt het ontwerp door de ene partij gemaakt en door de andere gebouwd, dan verdwijnt dat voordeel.

Ja. Heb je een huisstijl, dan vertalen we die naar het web. Heb je die niet, dan maken we een ontwerp dat past bij je bedrijf en je doelgroep.

Ja. We beginnen dan met een audit van de code, de plug-ins, de staat van de updates en de hosting. Daaruit blijkt wat er moet gebeuren voordat we afspraken maken. Soms blijkt dat er eerst iets opgelost moet worden voordat regulier onderhoud zinnig is; dat zeggen we dan ook.