WordPress onderhoud & support
Ticket aanmaken
Je hebt onderhoud nodig aan je WordPress website of webshopm, maar weet niet precies welk pakket je moet hebben. Of je hebt meerdere websites en wilt graag een custom offerte ontvangen, vraag deze hieronder aan.
Alleen voor klanten van WP Agency
Maak hieronder en ticket aan. Je ontvangt van ons binnen 4 uur een reactie.
FAQ
Ons partnerprogramma is eenvoudig en flexibel. Zodra je partner wordt, krijg je de mogelijkheid om onze diensten onder jouw eigen merknaam (white label) aan te bieden aan jouw klanten. Jij blijft het directe aanspreekpunt voor je klanten, terwijl wij de technische werkzaamheden op de achtergrond uitvoeren. Of het nu gaat om onderhoud, updates, beveiliging of andere WordPress-gerelateerde diensten, ons ervaren team zorgt ervoor dat de werkzaamheden op de website van jouw klant professioneel en efficiënt worden uitgevoerd. Je kunt vertrouwen op onze expertise terwijl je jouw klanten een uitgebreide service biedt, zonder dat je zelf de technische kant hoeft te beheersen. Dit programma stelt je in staat om je dienstverlening uit te breiden en je bedrijf te laten groeien met minimale inspanning.
Nadat je partner bent geworden, krijg je een dedicated contactpersoon binnen ons WP Agency-team toegewezen. Deze persoon zal je begeleiden en ondersteunen bij alle vragen en processen. Om een website aan te melden voor een klant, hoef je enkel een e-mail te sturen naar je contactpersoon met de details van de website. Wij zorgen vervolgens voor de rest: van het inrichten van de diensten tot het uitvoeren van het benodigde onderhoud en aanpassingen. Het aanmelden van een website is snel en eenvoudig, zodat je je kunt blijven richten op het bedienen van je klanten.
Wij zijn verantwoordelijk voor het updaten en onderhouden van de website. Dit betekent dat we ervoor zorgen dat alle plugins, thema’s en de WordPress-core up-to-date zijn, en dat de website goed functioneert en beveiligd is. Echter, de verantwoordelijkheid voor hosting en het maken van back-ups ligt bij jou of je klant. Hoewel we graag advies geven over hosting oplossingen en best practices voor back-ups, voeren wij deze taken niet zelf uit.
Jazeker, ons partnerprogramma biedt uitgebreide white label mogelijkheden. Dit betekent dat je onze diensten onder jouw eigen merknaam kunt aanbieden aan jouw klanten, zonder dat zij weten dat WP Agency het werk achter de schermen uitvoert. Wij zorgen voor alle technische werkzaamheden, zoals onderhoud, updates, en beveiliging, terwijl jij de volledige controle behoudt over de klantrelatie. Met onze white label oplossingen kun je je dienstverlening uitbreiden.
Opzeggen is eenvoudig en transparant. Voor onze maandabonnementen geldt een opzegtermijn van één maand. Dit betekent dat je een maand voordat je wilt stoppen, de opzegging kunt doorgeven. Voor jaarabonnementen geldt ook een opzegtermijn van één maand, maar deze gaat in na afloop van het contractjaar. Je kunt je opzegging eenvoudig per e-mail aan ons doorgeven, waarna wij de verdere afhandeling regelen.
Reviews
Mijn website was gehackt en ik wist niet wat ik moest doen. Jullie hebben mij fantastisch geholpen. De site is nu weer online en werkt soepel. Hopelijk blijft dat zo!
De medewerkers identificeerden en losten onze problemen snel op. Uitstekende communicatie en ze gaven waardevol advies. Ik beveel hun diensten van harte aan. Een grote dank aan de medewerkers met wie ik heb samengewerkt.
